EHG

E-Procurement-Service

Erklärvideo und Broschüre

Ausgangslage

 «E-Procurement» oder «elektronische Beschaffung» bezeichnet den Prozess des digitalen Einkaufs von Waren und Dienstleistungen durch Unternehmen. Mit den E-Procurement Services von EHG wird die Bestellung von Material für Kunden deutlich einfacher und effizienter. Gerade bei Klein- und Mittelbetrieben wurde die Entlastung des Einkaufs durch eine weitere Digitalisierung oftmals gar nicht in Erwägung gezogen. Dabei sind die Möglichkeiten zur digitalen Beschaffung vielfältig. Um Kunden aktiv darüber zu informieren, sollte das Thema E-Procurement aufbereitet und für die Zielgruppe verständlich erklärt werden. Die Herausforderung lag darin, die dahinter liegenden Prozesse und Technologien einfach zu erklären und die entsprechenden Vorteile für die Zielgruppen herauszuarbeiten.

Lösung

Um das Thema «E-Procurement» möglichst verständlich zu präsentieren, wurde gemeinsam mit dem Kunden ein Konzept für drei Erklärvideos erstellt. Eines davon fokussierte das Thema E-Procurement im Allgemeinen, zwei weitere beleuchteten die spezifischen Vorteile der jeweiligen Technologien OCI und EDI. Die Aufgabe bestand nun darin, sich dem Thema aus Kundensicht zu nähern und die Vorteile des jeweiligen Beschaffungsprozesses auch ohne Kenntnisse der dahinterliegenden Technologie verstehbar darzustellen. Als Ergebnis entstanden kurze Clips mit den wichtigsten Informationen zum Thema E-Procurement bei EHG.

Zusätzlich wurde eine Broschüre mit weiteren Details zu den von EHG angebotenen Dienstleistungen erstellt. Dabei werden die Beschaffungsprozesse sowie die Vorteile der unterschiedlichen Technologien der digitalen Beschaffung im Vergleich zum klassischen Einkauf beschrieben und mit Illustrationen veranschaulicht.